Дім-Сад
Пн-Пт з 09:00 до 18:00,
Сб з 09:00 до 16:00, Нд- вихідний
Замовлення через сайт приймаються цілодобово

Доставка

Доставка по Україні

Dim-Sad відправляє інструмент, садову техніку, витратні матеріали та запчастини по Україні зручними службами доставки. Ми підбираємо спосіб відправлення з урахуванням габаритів, ваги, наявності товару та можливості безпечно перевезти замовлення.

НП

Нова пошта

Відправлення у відділення, поштомати або кур’єром за адресою. Для більшості замовлень це найшвидший спосіб доставки.

  • пошук міста й відділення в checkout;
  • доставка за тарифами перевізника;
  • огляд товару при отриманні.
УП

Укрпошта

Підходить для населених пунктів, де зручно отримувати посилки у відділеннях Укрпошти.

  • формати Стандарт та Експрес залежно від доступності;
  • відділення або кур’єрська доставка, якщо доступно;
  • тарифи визначає перевізник.
ME

Meest Пошта

Доставка у відділення, поштомати або кур’єром для міст і населених пунктів, де працює мережа Meest.

  • зручні точки видачі;
  • можливість адресної доставки;
  • вартість за тарифами Meest.
Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника та залежить від ваги, габаритів, оголошеної вартості, типу доставки й населеного пункту. Якщо товар габаритний або потребує окремого пакування, менеджер узгодить умови до відправлення.

Доступні способи доставки

СпосібКоли зручноЩо важливо знати
Відділення перевізникаДля інструментів, запчастин, витратних матеріалів і компактної техніки.Потрібно обрати населений пункт і відділення під час оформлення замовлення.
ПоштоматДля невеликих замовлень, які відповідають обмеженням поштомата.Не всі товари можна доставити в поштомат через габарити або вагу.
Кур’єр за адресоюДля замовлень, які зручніше отримати вдома, в офісі або майстерні.Адреса має бути повною: місто, вулиця, будинок, квартира/офіс, контактний телефон.
СамовивізЯкщо товар є у нашій точці видачі або його можна підготувати до самовивозу.Самовивіз погоджується з менеджером після підтвердження наявності.
Габаритна технікаГенератори, великі станки, мотоблоки, компресори та інші важкі товари.Можливі додаткові умови пакування, палетування або адресної доставки.

Як проходить доставка

  1. Ви оформлюєте замовлення на сайті й обираєте спосіб доставки.
  2. Менеджер перевіряє наявність, комплектацію, актуальність ціни та можливість відправлення.
  3. Ми пакуємо товар, передаємо його перевізнику й надсилаємо дані для отримання.
  4. Ви отримуєте замовлення, оглядаєте товар і перевіряєте комплектацію до оплати або підписання документів.

Перевірка при отриманні

Будь ласка, огляньте упаковку, зовнішній стан товару, комплектацію, серійні номери та гарантійні документи у присутності представника перевізника. Якщо є пошкодження або невідповідність, складіть акт/претензію у відділенні перевізника та повідомте нас у день отримання.

Повернення й обмін

Повернення або обмін товару належної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», якщо товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, пломби, ярлики, комплектацію та розрахунковий документ. Для товарів, що мають сліди експлуатації, пошкоджену комплектацію або належать до винятків законодавства, умови розглядаються окремо.

Корисно знати

  • Терміни доставки залежать від перевізника, населеного пункту та графіка відправлень.
  • Для STIHL та окремих брендів може діяти резервування або особливі умови продажу відповідно до політики бренду.
  • Передплата може знадобитися для замовних, дефіцитних, габаритних або індивідуально укомплектованих товарів.
  • Актуальна вартість доставки показується або уточнюється після вибору способу доставки.