Дім-Сад
Пн-Пт з 09:00 до 18:00,
Сб з 09:00 до 16:00, Нд- вихідний
Замовлення через сайт приймаються цілодобово

Оплата

Оплата замовлення

Ми підтримуємо зрозумілі способи оплати для роздрібних покупців, майстерень, ФОП і юридичних осіб. Доступні методи залежать від товару, суми замовлення, способу доставки та політики окремих брендів.

Оплата при отриманні

Оплата у відділенні або кур’єру після огляду товару, якщо цей метод доступний для обраного товару й перевізника.

  • зручно для стандартних товарів;
  • можлива комісія перевізника;
  • перевіряйте товар до оплати.
К

Онлайн-оплата

Оплата банківською карткою через платіжний сервіс, коли метод доступний у кошику.

  • швидке підтвердження;
  • зручно для передплачених замовлень;
  • платіж проходить через захищений сервіс.

Безготівковий рахунок

Для ФОП, підприємств і організацій можемо сформувати рахунок після підтвердження наявності та реквізитів.

  • рахунок для юридичних осіб;
  • відвантаження після зарахування коштів;
  • документи погоджуються з менеджером.

Доступні варіанти оплати

МетодКоли використовуєтьсяОсобливості
LiqPay / онлайн карткоюДля товарів, які можна оплатити одразу на сайті.Після успішної оплати замовлення переходить в обробку. Якщо товар потребує уточнення наявності, менеджер зв’яжеться з вами.
Оплата при отриманніДля стандартних замовлень через перевізників, якщо післяплата доступна.Комісію за переказ коштів може стягувати перевізник згідно власних тарифів.
Безготівковий рахунокДля ФОП, юридичних осіб, бюджетних або корпоративних закупівель.Ціна та терміни резерву товару фіксуються після підтвердження менеджером.
Передплата / резервДля дефіцитних, замовних, дорогих, габаритних товарів або брендів зі спеціальною політикою продажу.Менеджер повідомить суму й умови передплати до виставлення рахунку.
Безпека платежів. Dim-Sad не зберігає повні дані банківських карток. Онлайн-оплата проходить через платіжний сервіс, а підтвердження замовлення надходить після відповіді платіжної системи.

Як ми підтверджуємо оплату

  1. Після оформлення замовлення система або менеджер перевіряє спосіб оплати.
  2. Якщо потрібне уточнення наявності, комплектації чи ціни, ми зв’язуємось до оплати або відправлення.
  3. Після підтвердження оплати замовлення готується до видачі або відправлення.
  4. Для безготівкових оплат документи формуються після погодження реквізитів.

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється тим самим або погодженим способом після перевірки товару та підстав повернення. Строк зарахування залежить від банку, платіжного сервісу або перевізника.

Важливі правила

  • Не переказуйте кошти на сторонні реквізити, які не підтверджені менеджером Dim-Sad.
  • Зберігайте чек, квитанцію, номер замовлення та дані відправлення до завершення гарантійного строку.
  • Для окремих брендів, зокрема STIHL, може діяти резервування замість повноцінного онлайн-продажу на сайті.
  • Підтверджуючи замовлення, покупець погоджується з умовами обробки персональних даних і договором публічної оферти сайту.